Промокоди та знижки Цитрус

Онлайн-магазин Citrus.ua уже понад 20 років задає тренди на ринку технологій та інновацій, пропонуючи покупцям не лише ґаджети, а й авторизовані сервісні центри, пункти прокату електротранспорту та сучасні освітні простори. Маючи офіційний статус акредитованого реселера (Apple Authorized Reseller), мережа пропонує ексклюзивні умови, широкий асортимент сертифікованих товарів, регулярні розпродажі, вигідні акції та промокоди Цитрус на знижки.Окрім цього, ЦИТРУС відомий своїм сміливим маркетингом та нестандартними інноваційними рішеннями: вони завжди прагнули бути першими та створювали унікальні тренди у своїй ніші. Мережа неодноразово отримувала престижні національні премії, серед яких звання 'Найкращого ритейлера року в сегменті техніки, електроніки та гаджетів'. Також інтернет-магазин компанії стабільно входить до топ-лідерів галузі E-commerce, здобуваючи визнання за найкращий клієнтський сервіс Компанія активно підтримує важливі соціальні ініціативи та системно донатить на благодійність, допомагаючи українським фондам і медичним закладам. Окрім цього, ритейлер регулярно запускає власні гуманітарні проєкти та спрямовує частину прибутку від продажів гаджетів на допомогу дітям і постраждалим громадам. Сьогодні ритейлер активно розвиває бонусну систему 'Плюшки', програму швидкого вигідного обміну старих ґаджетів на нові пристрої за системою 'Цитрус Обмін' та забезпечує безкоштовну доставку замовлень у свої магазини для зручного самовивозу. Для тих, хто шукає максимальну вигоду, на сайті завжди діє гнучка система лояльності, де за промокодом можна придбати топові смартфони, аксесуари та іншу смарт-техніку за найнижчою ціною.

Мережа ЦИТРУС спеціалізується на продажі сучасних ґаджетів та інноваційних технологій, пропонуючи покупцям виключно сертифіковані товари, на більшість з яких можна переглянути детальні відеоогляди на фірмовому ютуб-каналі компанії. Офіційний інтернет-магазин бренду містить величезний асортимент оригінальної смарт-техніки від Apple, Samsung, Xiaomi, Meizu та інших світових брендів, забезпечуючи клієнтам зручні способи оплати та швидку доставку. Свій головний девіз «Роби життя яскравіше!» ритейлер активно підтверджує на практиці, регулярно проводячи масштабні розіграші, вигідні акції та великі сезонні розпродажі. Для тих, хто шукає максимальну економію під час покупки новенького смартфона чи аксесуарів, на сайті завжди є можливість використати спеціальний купон або промокод на знижку, а також оформити безкоштовну доставку замовлення безпосередньо в точки самовивозу мережі.

Розділи інтернет-магазину:

• Смартфони та аксесуари;
• Ноутбуки та комп'ютерна техніка;
• Пристрої для здоров'я та фітнесу;
• Навушники та колонки;
• Телевізори та пристрої для ігор та віртуальної реальності;
• Техніка для фото- та відеозйомки;
• Персональний транспорт;
• Товари для дому та автомобіля;
• Іграшки для дітей.

Щоб використати промокод, виконайте кілька кроків:

1. На сайті магазину оберіть гаджет і додайте його в кошик. Товар має відповідати умовам акції.

2. На сторінці оформлення замовлення є пункт "Використовувати плюшки", саме туди треба запровадити промокод. Зверніть увагу, що Ви повинні бути зареєстровані на сайті, адже користуватися промокодами може лише авторизований користувач. Ви можете скористатися промокодом з нашого сайту, адже тут представлені найвигідніші та найактуальніші пропозиції магазину «Цитрус», за допомогою яких Ви заощаджуєте свій час та гроші.

3. Переконайтеся, що промокод спрацював та ціна змінилася, оформіть замовлення до кінця.

Доставка і оплата замовлень в Цитрус

Способи оплати:

• Готівкою — оплата при отриманні товару в будь-якому фірмовому магазині мережі з видачею товарного чека.
• Безготівковий розрахунок — оплата за рахунком-фактурою в касі будь-якого банку або з розрахункового рахунку компанії (доступно для фізичних та юридичних осіб).
• Карткою на сайті — онлайн-оплата замовлення платіжними картами Visa або MasterCard через систему безпечних платежів (отримати товар може тільки той, на кого оформлене замовлення, за наявності паспорта).
• Карткою в магазині — оплата замовлення через термінал картками Visa або MasterCard безпосередньо в роздрібному магазині після перевірки товару.
• Післяплатою (накладений платіж) — оплата готівкою після перевірки вмісту посилки при кур'єрській доставці або у відділеннях Нової Пошти.
• Кредит або розстрочка — оформлення покупки через фінансові програми банків-партнерів компанії.

Способи доставки покупок:

• Самовивіз — безкоштовне отримання замовлення у будь-якому фірмовому магазині мережі.
• Нова Пошта (у відділення) — доставка по всій Україні до найближчого пункту видачі.
• Адресна доставка Нова Пошта — кур'єрська доставка замовлення безпосередньо до дверей покупця.
• Поштомати 'Нова Пошта' — безконтактне отримання малогабаритних посилок.
• Інші поштові служби — відправка через додаткових логістичних операторів (Укрпошта або Meest) у доступні відділення.

Послуга Цитрус Обмін (Trade-In):

Як це працює — ви здаєте один або кілька своїх старих гаджетів (смартфон, планшет, ноутбук, смарт-годинник) і отримуєте знижку на купівлю будь-якого нового пристрою.

Що впливає на оцінку — модель пристрою, його зовнішній і технічний стан, а також наявність заводської коробки та аксесуарів у комплекті.

Обов'язкові вимоги — пристрій має вмикатися, екран повинен дозволяти провести повну діагностику, з пам'яті мають бути видалені всі акаунти й паролі, а також на пристрої не повинно бути слідів потрапляння вологи.

Способи оформлення — оцінку можна пройти особисто у будь-якому фірмовому магазині мережі або заповнити анкету на сайті та відправити гаджет через Нову Пошту.

Необхідні документи — для укладання угоди потрібно надати документ, що засвідчує особу (наприклад, паспорт або посвідчення водія), та ідентифікаційний номер.

Особливості оплати — суму оцінки старого гаджета можна використати як перший внесок для оформлення розстрочки на новий товар, проте перевести цю знижку в готівку неможливо.

Чи можна зробити повернення чи обмін товару?

Так, Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки в магазині, де Ви його придбали. Для цього візьміть із собою товар та комплектуючі до нього, упаковку, чек та гарантійний талон.

Якщо немає можливості прийти до магазину особисто, то товар необхідно відправити «Новою Поштою».

Програма лояльності 'Цитрус Плюшки'

Основні переваги, плюси та методи економії:

• За перше встановлення та авторизацію у мобільному додатку Цитрус нараховується привітальний бонус у розмірі 100 бонусних гривень.
• Учасники програми отримують подарунок на День народження у вигляді 500 бонусних гривень (доступно для клієнтів із вищим статусом).
• Бонуси стають активними через 14 днів після здійснення покупки та залишаються дійсними протягом 180 днів.

Рівні програми лояльності та кешбек

Програма розділена на два рівні залежно від суми покупок клієнта за рік:

• Статус 'Дегустатор' присвоюється при сумі покупок до 50 000 гривень на рік. Власники цього статусу отримують базовий кешбек у розмірі 1% від вартості куплених товарів.
• Статус 'Гурман' присвоюється, якщо сума покупок перевищує 50 000 гривень на рік. На цьому рівні кешбек збільшується до 4% від вартості покупок, а також відкривається доступ до додаткових подарунків, закритих розпродажів та персональних знижок.

Оплата та правила використання бонусів

• Накопиченими бонусними гривнями можна оплачувати до 50% вартості наступних покупок у мережі Цитрус.
• Один бонус дорівнює одній гривні знижки.
• Бонуси та кешбек нараховуються також за участь у спеціальних акціях, де розмір повернення може бути підвищеним на конкретні групи товарів.
• Програма має обмеження: бонуси не можна використовувати для оплати товарів у кредит (на певні види розстрочок), для купівлі подарункових карток, а також на деякі бренди чи товари, які вже мають фіксовану максимальну знижку.

Контакти

Для зв'язку зі службою підтримки та оформлення замовлень клієнти можуть скористатися наведеними нижче контактами. До речі, під час замовлення не забудьте запитати в оператора, чи діє зараз якась актуальна знижка, акційний купон Citrus.ua або безкоштовна доставка.

Телефони гарячої лінії. Служба підтримки:

• (044) 503 70 30

Графік роботи: з 09:00 до 21:00

Оформлення замовлень:

• (044) 502 70 20

    Графік роботи: з 09:00 до 21:00

Електронна пошта та звернення:

•     Email: support@citrus.ua

    Онлайн-форма: клієнти можуть Створити звернення на сайті для вирішення будь-яких питань (наприклад, дізнатися, коли розпочнеться наступний великий розпродаж або як активувати робочий промокод).

Месенджери

Написати в службу підтримки можна також через зручні текстові канали (графік обробки повідомлень: з 10:00 до 21:00):

• Messenger
• Telegram
• Viber